Qui té dret de dir si el que diem és de veritat?
|
Les plataformes mouen fitxa per retenir la confiança. Els canals de TV del Regne Unit autoproclamen que són "de confiança" Temps de lectura: 6 mins Hola Reader, Abans t'ajudava a "escriure amb IA" i ara et demana que l'ajudis a identificar la "AI slop". Aquesta opció és un moviment intel·ligent de LinkedIn i una bona lectura del moment que viu la cultura digital amb el contingut d'IA de baixa qualitat. Pot semblar una manera de guanyar-se les generacions millennial i Z, cada cop més influents, però també hi ha un motiu de negoci al darrere (és clar). Crec que comencen a reconèixer que la moneda més valuosa és la confiança. L'han de protegir per poder vendre-la als anunciants. La plataforma que tothom adora ridiculitzar sembla que està madurant (o potser reinventant-se és la paraula). Abans hi anaves a buscar feina, a anunciar que t'havien acomiadat i després te n'oblidaves mentre no la necessitaves. (Aixeca el dit si tu també ho has fet.) El contingut ha canviat des d'aleshores. La gent hi penja selfies, històries personals, opinions professionals i de tant en tant, fins i tot bromes. He fet diversos sprints de contingut al meu propi LinkedIn durant l'últim any i les publicacions que «funcionen» són aquelles en què no vaig actuar gens. Anava millor quan el feia servir com un compte de Facebook d'abans o com qui escriu al grup de whatsapp. La resta de plataformes han cansat els usuaris, sobretot amb aquesta obligació aparent de publicar vídeos. LinkedIn també ha patit en aquesta batalla. Però la gent hi continua entrant per llegir, aprendre i fer negoci. Només 1 de cada 100 persones hi publica. O sigui que qui ho fa acaba davant d'una audiència gran amb poca competència. No fa tanta por com sembla. No et cal una comunitat enorme ni contingut que sembli car. Només un punt de vista i prou constància perquè la gent sàpiga què esperar de tu. Aquí és on crec que el botó topa amb un problema. L'hivern passat vaig enquestar 322 persones del Bages sobre els seus hàbits digitals. Població general, totes les edats, gens de gent del màrqueting. Més de la meitat es puntuaven amb un 4 o un 5 sobre 5 a l'hora de detectar contingut fet amb IA. Però quan els preguntava què sabien identificar clarament, deien que el vídeo i les imatges. El text es quedava al 26%. L'únic format que ningú no detecta amb fiabilitat és precisament el que LinkedIn ens acaba de demanar que denunciem. Hem entrenat l'ull amb les mans de sis dits i aquella lluentor de plàstic. Ningú no ha entrenat l'oïda per a una frase. El que caçarà el botó és un redactat una mica estrany, cosa que afectarà a gairebé tothom que escriu en llengua estrangera, a qualsevol persona a qui van ensenyar a escriure de manera formal, i a qualsevol que aquell matí li hagi tocat la moral la publicació en qüestió. És més fàcil clicar un botó de denúncia d'una màquina que anar en contra d'una opinió i argumentar-ne el perquè. Hi ha un interès comercial en tot això. LinkedIn també vol vendre als anunciants la seva autoritat en l'espai de ràpid creixement dels motors de resposta amb IA ara que les marques redoblen esforços per guanyar visibilitat a plataformes com ChatGPT, Claude i Gemini. Els anunciants també estan reconeixent que la majoria de compradors de productes i serveis per a empreses ja són de les generacions millennial i Z, i que a l'hora de decidir es fixen en fonts de confiança com els creadors i els contactes de primer i segon grau. La meva enquesta diu el mateix des de l'altre cantó. Quan preguntes quin tipus de contingut consumeixen, la gent diu que el dels creadors que segueix i les persones que coneix personalment. Les marques i les empreses es queden al 10%. Així que, per guanyar de debò la guerra contra la brossa d'IA, LinkedIn hauria de recompensar qui publica contingut bo. Ara mateix ningú no té cap incentiu per a fer l'esforç, així que es limiten a marcar la casella, i la drecera és deixar que ho faci la IA. Substack ha tret fa poc una eina que mesura quina part d'un text s'ha escrit amb IA. Hi ha alguna cosa en aquesta idea. LinkedIn podria limitar l'abast de les publicacions amb un percentatge alt de contingut generat amb IA i augmentar-lo en les que en tenen poc. Imperfecte. Aquests detectors s'equivoquen amb qui escriu en una segona llengua (com el public català), que és la major part de la gent amb qui treballo. El volum de brossa d'IA només pot anar a més. La millor manera de derrotar-la potser és recompensar amb força qui està disposat a no agafar la drecera. Dues xifres més de l'enquesta: el 64% se sent preocupat o enganyat quan descobreix que una cosa s'ha fet amb IA, però el 71% d'aquestes persones també fan servir IA. On soc jo, de moment: la faig servir per treballar un esborrany i trobar-hi debilitats. No la faig servir per tenir la idea. I tu, què estàs delegant ara mateix que et faria vergonya reconèixer que has delegat a la IA? Escape the algorithm EINA: Pangram. L'eina de detecció d'IA que cada cop té el suport de més empreses tecnològiques. NOTÍCIA: Gairebé publico que la BBC i ITV havien anat a demanar al govern prioritat al teu feed. Em vaig equivocar. La idea va ser del govern. El DCMS (Departament de cultura, mitjans i esport) va publicar al juny un Green Paper preguntant si caldria obligar les plataformes a prioritzar les notícies de servei públic i situar-les a dalt del teu feed i als resultats de cerca. Primer de manera voluntària, i si així no funciona, per llei. La consulta es tanca el 31 d'agost. El que en penso: no han perdut la nostra atenció perquè la gent no les trobi. Tres quartes parts dels joves de 16 a 24 anys s'informen a través de les xarxes. Les han trobades i han passat de llarg. Pots legislar un espai, però no pots legislar l'interès de la gent. Reel: Grace Andrews - The government wants to control what you see on your social feeds RELACIONAT: el Cabinet Office està contractant una pila de gent de xarxes socials (12 de les seves 31 vacants, a 57.000-68.000£ cadascuna). Circula com «Burnham s'està muntant un equip de TikTok». No exactament. La Government Media Unit es va crear a l'abril, abans que ell fos primer ministre i és funcionariat, o sigui, comunicació de govern i no marca personal seva. Tot i així, el que en podem deduir és que l'estat ha decidit que les notes de premsa ja no arriben a ningú i s'està muntant el seu propi estudi de contingut. Fa una cosa estranya al costat d'un Green Paper que demana a les plataformes que empenyin les notícies fiables cap amunt. Una mà demanant l'espai. L'altra aprenent a guanyar-se'l.
Així que, resumint: LinkedIn ha afegit un botó de «sembla brossa d'IA», el govern britànic ha demanat a les plataformes que empenyin les notícies «fiables» cap amunt al teu feed, i el Cabinet Office ha començat a contractar 12 persones creadores de contingut per adreçar-se directament a la ciutadania. Tots tres persegueixen el mateix problema. Ja ningú no sap què creure, i tots tres han anat a buscar la distribució en comptes de la confiança. Vigila qui acaba decidint què és «fiable» i «autèntic», perquè qui ho decideixi ho pot repartir i ho pot retirar. Si has arribat fins aquí, formes part del 71% de subscriptors, així que gràcies, Reader.
Si t'han reenviat aquest correu, et pots subscriure aquí. Fins aviat. Peace, Has
Si alguna cosa en aquest número t'ha fet pensar en el teu propi projecte, em pots contactar fàcilment.
|
